Blog

Bandzi Gabriella cikke az empátiafáradás kevéssé látható, mégis komoly szervezeti kockázatára hívja fel a figyelmet. Bemutatja, hogyan merülhetnek ki azok a munkatársak, akik nap mint nap mások problémáival, feszültségeivel és érzelmi terheivel találkoznak, és miért nem szabad ezt egyszerű udvariatlanságnak vagy motivációhiánynak tekinteni. A szerző arra is rámutat, milyen vezetői és HR-eszközökkel csökkenthető a kockázat, és hogyan válhat a valódi wellbeing a mindennapi műkö